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- Verlag: Wiley-VCH
- Autor: Hans Vialon
- Artikel-Nr.: KNV20856031
- ISBN: 9783527503551
Here, Hans Vialon and Göran Hajek teach sellers how this works. The authors also show what characterizes authenticity and why it is indispensable in winning the customer's trust. In so doing, they pass on deep psychological knowledge helping them to find their inner bottlenecks to sales success and so gradually overcome them. This is aided by checklists and exercises.