Ein stimmiges Seminarkonzept zu entwickeln kostet Zeit, insbesondere wenn es theoretisch fundiert, methodisch abwechslungsreich und in der Trainingspraxis tatsächlich funktionieren soll. Oft mehr, als der eigentliche Trainingsbetrieb erlaubt. Dieses Buch von Thomas Schmidt liefert einen vollständigen Seminarfahrplan für ein dreitägiges Kommunikationstraining, der sich ohne aufwändige Vorarbeit direkt in die Durchführung überführen lässt. Minutengenau strukturiert, mit klaren Zeitangaben, Einstiegsformaten, Methodensequenzen und Abschlussrunden - so, dass Trainerinnen und Trainer sofort starten können.

Die theoretischen und methodischen Grundlagen sind auf den bewährten Klassikern der Kommunikationspsychologie aufgebaut: Schulz von Thuns Vier-Seiten-Modell und das Innere Team, Watzlawicks Kommunikationsaxiome, Ruth Cohns TZI-Konzept, aktives Zuhören nach Carl Rogers und Thomas Gordon sowie Jakob Levi Morenos Psychodrama bilden das Fundament. Mehr als 50 erprobte Trainingsbausteine, darunter Rollenspiele zu schwierigen Gesprächssituationen, Übungen zu Ich- und Du-Botschaften, Feedbacktechniken, Kollegiale Beratung und Übungen zur nonverbalen Kommunikation sind so aufbereitet, dass sie sich sowohl im Gesamtkonzept als auch als einzelne Module in andere Seminarformate integrieren lassen. Das Buch deckt damit das Spektrum moderner Kommunikationstrainings ab: von Grundlagen der Kommunikationsstrategie über Gesprächsführungskompetenz und Kritikfähigkeit bis zu Mitarbeitergespräch und Teamkommunikation.

Das Buch richtet sich an Kommunikationstrainer ebenso wie an Trainerinnen und Trainer anderer Themenschwerpunkte, die kommunikative Bausteine in ihre Seminare einbauen möchten - ein klassischer Train-the-Trainer-Anwendungsfall. Auch Personalentwicklerinnen und -entwickler sowie Führungskräfte mit Trainings- und Seminarverantwortung finden hier eine praxisnahe Grundlage. Thomas Schmidt bringt als Diplom-Psychologe, Diplom-Pädagoge und zertifizierter Kommunikationstrainer (ausgebildet bei Friedemann Schulz von Thun) jahrelange Erfahrung in internationaler Personalentwicklung ein, unter anderem als Head of HR & Strategy Europe bei der Wirtschaftskanzlei Linklaters LLP und zuvor in der globalen Personalentwicklung der Allianz Group. Das Ergebnis ist ein Trainingshandbuch, das konzeptionell durchdacht ist und in einer Vielzahl realer Kommunikationstrainings erfolgreich erprobt wurde.