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- Verlag: Europa-Lehrmittel
- Autor: Ulrike Brämer
- Artikel-Nr.: KNV95460460
- ISBN: 9783808544174
Dieses Arbeitsbuch enthält zwölf Lernsituationen, zum Beispiel:
- Arbeitsplatz gestalten
- Abläufe der Post bearbeiten
- Kaufverträge rechtsgültig abschließen
- Waren kundenorientiert anbieten
- Geschäftsbriefe repräsentativ erstellen
- Geschäftsbriefe rationell erstellen
- Kommunikationsmittel situationsbezogen einsetzen
- Kommunikationsmittel verkaufsfördernd einsetzen