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- Verlag: Elsevier Health Science
- Autor: Frances Reynolds
- Artikel-Nr.: KNV96385388
- ISBN: 9780750656658
- Discusses strategies for communicating with both colleagues and patients
- Examines the evidence for the importance of effective communication in enhancing clinical effectiveness
- Contains reflective exercises for self-awareness of personal communication skills and difficulties
- Provides case studies that allow the reader to analyze a range of realistic communication problems
- Includes research-based evidence throughout