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Konflikte erfolgreich managen
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  • Haufe-Lexware
  • Eberhard G. Fehlau
  • KNV97151893
  • 9783648177266
Jeder kennt sie, keiner will sie: Konflikte und Auseinandersetzungen. Doch nicht immer sind sie... mehr
Produktinformationen "Konflikte erfolgreich managen"

Jeder kennt sie, keiner will sie: Konflikte und Auseinandersetzungen. Doch nicht immer sind sie schädlich, denn häufig eröffnen sie Möglichkeiten zur Veränderung und Weiterentwicklung - gerade dort, wo Menschen zusammenarbeiten. Eberhard G. Fehlau zeigt Ihnen wie Sie diese Herausforderung mit mehr Kompetenz meistern, ob als Kollege, Mitarbeiter:in oder Vorgesetzte:r.  

Inhalte:

  • Ursachen und erste Anzeichen erkennen
  • Fähigkeiten und Kompetenzen für kritische Situationen
  • Den Konfliktverlauf beeinflussen: Kommunikative Kompetenz und Kompromissbereitschaft
  • Mit großem Übungsteil: Wie Sie in Ihrem Umfeld mit Auseinandersetzungen souverän und konstruktiv umgehen

 

 

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