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- Verlag: Bildungsverlag EINS
- Autor: Heinz-Jörg Bräker
- Artikel-Nr.: KNV98013252
- ISBN: 9783427026549
Das Informationshandbuch für das dritte Ausbildungsjahr in der Ausbildung für Einzelhandelkaufleute:
- behandelt die Lernfelder 11 bis 14
- im Mittelpunkt der Betrachtung steht die Orientierung am Kunden
Neuerungen in der 7. Auflage 2025:
- Download des begleitendes Warenwirtschaftssystems INTWASYS sowie Informationen zum Einsatz jetzt zentral an einem Ort: https://www.westermann.de/landing/Intwasys
- neue Abschreibungsmöglichkeiten bei GWG
- Ziele, Strategien und Instrumente des Online-Marketings:
- E-Mail-Marketing
- Social-Media-Marketing
- Conversion-Optimierung
- Display Advertising
- Affiliate Marketing
- Suchmaschinenoptimierung (SEO) und Suchmaschinenwerbung (SEA)
- Onlinehandel (Teilnahmemöglichkeiten, Zustellverfahren, Dropshipping, Nachhaltigkeit)
- Finanzdienstleister
- Zwei-Faktor-Authentifizierung
- Datensicherheit
- Personalgewinnung über soziale Medien
- Aktualisierung Gehaltsabrechnung
- Neuaufnahme: Unternehmensgründung
- Warenwirtschaftssystem INTWASYS:
- Dreigestuftes Mahnwesen
- Abrundung des Bestellprozesses (Retourenschein, Adressetikett)
- Gutschriften
- Abbildung der aktuellen Entwicklungen im Onlinehandel
- Demonstration vielfältiger Anwendungen von Künstlicher Intelligenz mithilfe von KI-Textgeneratoren