Den Download des begleitenden Warenwirtschaftssystems INTWASYS in der akualisierten Version 4.9 sowie Materialien und Informationen zum Einsatz finden Sie hier: https://www.westermann.de/landing/Intwasys

Das Informationshandbuch Einzelhandel nach Ausbildungsjahren für das 1. Ausbildungsjahr:

• Rahmenlehrplan 2017 umgesetzt: alle Lernfelder 1-5 sind kompakt, strukturiert und praxisnah aufbereitet
• Fachwissen in Struktur: Basiswissen klar gegliedert damit finden sich Azubis sofort zurecht
• Praxis integriert: Inhalte spiegeln typische Abläufe im Einzelhandel wider, direkt anwendbar
• digital erlebbar: INTWASYS, das Warenwirtschaftssystem mit Onlineshop-Simulation, zeigt Abläufe ohne Internetzugang
• direkt startklar: Vollversion von INTWASYS einfach über Landingpage herunterladen
• Modellunternehmen als Basis: Software und Buch sind aufeinander abgestimmt, reale Szenarien inklusive

Unterstützendes Material für Ihren Unterricht seperat in den BiBoxen zu Infohandbuch und Lernsituationen erhältlich:

• BiBox zu den Lernsituationen: Lösungen, Lernlandkarten, digitale Vorlagen, interaktive Aufgaben, Methodenpool
• BiBox zum Infohandbuch: Selbsttests, interaktive Aufgaben, Pädagogik (didaktische Jahresplanung, Materialien zur Lernprozessteuerung- und organisation), Dateien für die Bearbeitung der Lernsituationen, Georg Lerneinheiten zur Digitalisierung
• flexibel nutzbar: Präsenz-, Distanz- oder Hybridunterricht - alles möglich

Ergebnis: Ein Handbuch, das Wissen klar strukturiert, digitale Praxis liefert und Auszubildende gezielt auf echte Aufgaben im Einzelhandel vorbereitet.

Neuerungen in der 10. Auflage 2026

Anpassung an die aktuellsten gesetzlichen Änderungen:

• Handel & Kunden: Vergütung (Aktuelle Auszubildenden-Vergütung), Marktentwicklung (Onlinehandel vs. Innenstadt), Kreislaufmodelle (Reparatur, Second-Hand, Weiterverwendung, Ausleihe), Kundengruppen (Baby-Boomer bis Generation Alpha)
• Onlinehandel & Digitales: Abläufe (Kontaktaufnahme, Checkout, Kaufvertrag), Plattformen (Temu, Shein), Tools (Produkt-Apps, digitale Regalverlängerung), Marketing (Newsletter, Pretests, Verkaufsaktionen)
• Kasse & Bezahlung: Self-Checkout (Selbstbedienungskassen), Zahlung: (Bargeld, Kreditkarten, EU-System Wero, Mobile-Payment-Apps)
• Verkauf & Aktionen: Strategien (Cross-Selling, Up-Selling), Aktionstage (Black Friday, Cyber Monday, Valentinstag, Muttertag), Auswertung (Werbewirkung und Verkaufsaktionen)
• Arbeitssicherheit & Gesundheit: Kasse & Gesundheit (Verhaltensregeln, Gesundheitsvorsorge)